رئیس مرکز مدیریت و تحلیل داده فراجاگفت: “داده، سوخت هوش مصنوعی و موتور محرک تصمیمگیری هوشمند است”، یک پوستاندازی استراتژیک را برای تبدیل شدن به یک سازمان کاملاً دادهمحور و نتیجهگرا آغاز کرده است. ما دیگر داده را یک محصول جانبی عملیاتها نمیدانیم؛ داده، خود جوهره و اساس ماموریتهای ماست.
به گزارش پایان تیتر، سردار حسین رمضانی رئیس مرکز مدیریت و تحلیل داده فراجا گفت : امروز، در میانه یک انقلاب دادهای ایستادهایم؛ انقلابی که آینده نظم و امنیت عمومی را بازتعریف میکند. پیشبینیهای جهانی موثق نشان میدهد که تنها در سه سال آینده، بشریت دادهای بیشتر از کل تاریخ خود تولید خواهد کرد. این صرفاً یک آمار شگفتانگیز نیست؛ بلکه نشانهای از یک دگرگونی بنیادین در ساختار اقتصاد، فناوری و به تبع آن، امنیت است.
فرماندهی انتظامی جمهوری اسلامی ایران (فراجا)نیز در کشور در قلب این تحول، با درک عمیق از این واقعیت که “داده، سوخت هوش مصنوعی و موتور محرک تصمیمگیری هوشمند است”، یک پوستاندازی استراتژیک را برای تبدیل شدن به یک سازمان کاملاً دادهمحور و نتیجهگرا آغاز کرده است. ما دیگر داده را یک محصول جانبی عملیاتها نمیدانیم؛ داده، خود جوهره و اساس ماموریتهای ماست.
گذار از «گفتار ارزش» به «کردار فضیلت»
در فراجا، ما همواره به «ارزش»هایی مانند امنیت، عدالت و اعتماد عمومی متعهد بودهایم. اما در دنیای پیچیده امروز، صرفاً سخن گفتن از ارزشها کافی نیست. ما در حال یک جهش فرهنگی هستیم: حرکت از ارزش (Value) به سوی فضیلت (Virtue).
- ارزشها جهتگیریهای ذهنی ما هستند؛ مانند “صداقت” یا “موفقیت”.
- فضیلتها، تجلی عملی و تبلور آن ارزشها در رفتار و تصمیمات روزمره ما هستند. فضیلت پلیس امروز، “شجاعت در تصمیمگیری مبتنی بر داده”، “وفاداری در حفاظت از حریم خصوصی شهروندان” و “تواضع در رهبری برای پذیرش بینشهای جدید تحلیلی” است.
سازمانی که تنها از ارزشها حرف میزند اما فضیلتها را در عمل زندگی نمیکند، بزرگترین سرمایه خود یعنی اعتماد را از دست میدهد. رهبران و کارکنان فراجا مصمم هستند تا با نهادینه کردن فضیلتهای دادهمحور در رفتار سازمانی، الهامبخش و منشأ امنیت پایدار برای جامعه باشند. ما ارزشها را میشناسیم، اما اکنون فضیلتها را زندگی میکنیم.
تمرکز بر مقصد، نه فقط پیمودن مسیر: انقلاب OKR در مدیریت عملکرد
برای تحقق این فضیلتها، نیازمند یک چارچوب مدیریتی نوین هستیم. ما در حال گذار از تمرکز صِرف بر شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI: Key Performance Indicators) به سوی یک مدل جامعتر و اثربخشتر به نام اهداف و نتایج کلیدی (OKR: Objectives and Key Results) هستیم.
تفاوت این دو رویکرد، تفاوت میان “مشغول بودن” و “موثر بودن” است:
KPI (شاخص عملکرد): معیاری برای اندازهگیری تلاش و فعالیت است، نه خودِ نتیجه. برای مثال، “تعداد گشتهای اعزام شده” یک KPI است. این شاخص مهم است، اما لزوماً به معنای کاهش جرم نیست.
KR (نتیجه کلیدی): دستاوردی است که اگر محقق شود، ما را به هدف نزدیکتر میکند. این همان “چه چیزی” باید محقق شود است. برای مثال، “کاهش ۱۵ درصدی سرقتهای خُرد در منطقه X طی سه ماه آینده”. O (هدف): مقصدی الهامبخش و مشخص است که میخواهیم به آن برسیم. جایی بهتر از موقعیت فعلی. برای مثال، “تبدیل شدن به امنترین کلانشهر منطقه”.
در فرآیند نوین مدیریت عملکرد در فراجا، ما از خود و همکارانمان میپرسیم: آیا بیشتر درگیر شاخصهای تلاش (KPIs) هستیم یا نتایج کلیدی (KRs)؟ پاسخ ما روشن است: تمرکز بر نتایج کلیدی. ما با تعریف اهداف والا (O) و تعیین نتایج کلیدی قابل اندازهگیری (KR)، اطمینان حاصل میکنیم که تمام تلاشها و فعالیتهایمان (KPIs) دقیقاً در مسیر درست و برای رسیدن به آن نتایج معنادار به کار گرفته میشوند.
آینده امنیت: خلاقیت پلیس، تولید و بهره برداری از هوش مصنوعی* این تحول استراتژیک بدون بهرهگیری از امواج بزرگ فناوری، بهویژه هوش مصنوعی، ممکن نیست. انفجار داده با ظهور پلتفرمهای هوشمند و مدلهای زبانی پیشرفته همزمان شده است. امروز، هرچه کیفیت و حجم دادههای در دسترس ما بیشتر باشد، قدرت تصمیمسازی، پیشبینی و خلاقیت سیستمهای هوشمند ما برای مقابله با جرائم نیز بالاتر میرود.معنای عملی این تحول برای سازمان ما روشن است: واحدهایی که استراتژی “دادهمحور” نداشته باشند، نه تنها فرصتهای بینظیر برای ارتقاء امنیت را از دست میدهند، بلکه به سرعت در حاشیه قرار خواهند گرفت.
مرکز مدیریت و تحلیل داده فراجا متعهد است با توانمندسازی تمام بخشهای فرماندهی انتظامی، این فرصت تاریخی را به یک مزیت رقابتی پایدار در برابر تهدیدات و جرائم تبدیل کند.فراجا در حال ساختن پلیسی است که با تکیه بر فضیلتهای مبتنی بر داده و با تمرکز بر نتایج کلیدی، امنیت و آرامش را برای تکتک شهروندان ایران اسلامی به ارمغان آورد. آینده از آنِ سازمانهایی است که داده را میفهمند، به آن عمل میکنند و از آن برای تحقق اهداف بزرگ خود بهره میبرند.
انتهای پیام